|
DOBRE, LEPSZE, NAJLEPSZE KARTKA ŚWIĄTECZNA TO MIŁY GEST PODTRZYMUJĄCY DOBRE RELACJE Z PARTNERAMI I KLIENTAMI
Wirtualne czy papierowe - każde życzenia są cenne
Najczęściej kartki świąteczne przesyłamy teraz e-mailem. Ale tradycyjne jeszcze nie wyszły z mody
Zdaniem specjalistów najlepiej zamówić kartki zaprojektowane specjalnie dla swojej firmy. Powinny one być spójne ze stosowanym przez firmę systemem identyfikacji wizualnej, a więc uwzględniające np. firmowe barwy. Warto też zadbać o to, by nawiązywały do charakteru i wizerunku firmy. Na przykład jeśli przedsiębiorstwo chce pokazać, że jest innowacyjne, wówczas kartka powinna być ciekawie zaprojektowana, z jakimś oryginalnym świątecznym wzorem. Zamówienie 200 sztuk kartek w podłużnym formacie, tzw. DL, zaprojektowanych na indywidualne zamówienie, kosztuje ok. 700 zł netto. Oczywiście cena jednostkowa maleje wraz ze wzrostem wielkości zamówienia. - Na projekt i druk takich kartek potrzebujemy standardowo 5 dni - mówi Kamil Kowalski z drukarni Empir z Poznania. Na rynku jest bardzo dużo drukarni i hurtowni z artykułami papierniczymi, które oferują gotowe kartki świąteczne. Można wybrać okrągłe, imitujące bombkę, lub w kształcie choinki, a także podłużne, składane na pół, a nawet pachnące. Jednak, zdaniem Kamila Kowalskiego, do ważnego kontrahenta czy znaczącego klienta najlepiej wysłać kartkę elegancką z subtelnymi elementami świątecznymi. Ładne gotowe kartki można już kupić za 2,5 - 4,5 zł. Przedsiębiorcy mogą również wybrać wzór kartki i poprosić firmę poligraficzną o dodrukowanie na niej indywidualnych życzeń i logo firmy. Jeśli zdecydujemy się na gotowe kartki, warto zadbać o to, by część pieniędzy z ich zakupu wspierała jakąś ciekawą, cenną inicjatywę społeczną, artystyczną lub organizację charytatywną. Na przykład artystyczne kartki świąteczne oferuje wydawnictwo Amun z Raciborza - jedyne w Polsce wydawnictwo Światowego Związku Artystów Malujących Ustami i Nogami. Cena takiej kartki, przy zamówieniu do 50 sztuk, wynosi tylko 2,15 zł brutto, a wydawnictwo pokrywa nawet koszty przesyłki. Kartki z sieci Coraz popularniejsze są kartki przesyłane e-mailem. W sieci można znaleźć bazy zawierające najróżniejsze wzory takich kartek. Wystarczy zlecić grafikowi naniesienie logo firmy i życzeń. Ale można też zamówić e-kartkę wykonaną specjalnie dla nas. - Koszt kartki elektronicznej zaprojektowanej na indywidualne zamówienie to 200 zł netto - mówi Jolanta Strzałkowska, właścicielka firmy internetowej Anotherimagination.com. Natomiast koszt gotowejkartki, wraz z zamieszczeniem na niej wybranych przez klienta życzeń i logo jego firmy, wynosi 100 zł. W tej samej cenie można zamówić kartki z trzema różnymi wersjami tekstu, np. do pracowników, klientów, w języku obcym itp. Czas realizacji zlecenia jest krótki i wynosi dla gotowych wzorów jeden dzień, a dla kartek zaprojektowanych specjalnie dla danego klienta trzy dni. Można wybrać też kartki z prostą animacją. Cena gotowej wynosi 200 zł, wykonywanej na zamówienie 500 zł. Jednak zdaniem Jolanty Strzałkowskiej firmy z reguły wybierają zwykłe e-kartki, bo nie każdy adresat ma program komputerowy, który pozwala obejrzeć taką kartkę. Ich zaleta polega też na tym, że można je bardzo szybko i bez dodatkowych kosztów wysłać nieograniczonej liczbie osób. To dobre rozwiązanie dla zapominalskich, którzy nie zdążyli przygotować tradycyjnych kartek. Zdaniem Zbigniewa Blewońskiego, właściciela agencji PR Indalo, klientom i kontrahentom, z którymimamy na co dzień bardzo dobry, bliski kontakt, możemy wysłać SMS z życzeniami. Jednak ważne, aby adresat życzeń odniósł wrażenie, że zostały one napisane właśnie z myślą o nim. Życzenia można złożyć również telefonicznie. Wybór najlepszej formy wymaga zawsze wyczucia. Lepiej obdarować niesztampowo Aby stało się zadość bożonarodzeniowej tradycji, w okresie przedświątecznym można wysłać kontrahentom życzenia wraz z upominkiem. - Podarunek nie może być przypadkowy, powinien nawiązywać do upodobań danej osoby i być w miarę oryginalny - twierdzi Zbigniew Blewoński. Dość typowym prezentem jest np. wino, ale już efektowna karafka do alkoholu lub ładne, nietypowe kieliszki będą bardziej oryginalne. Dobrym pomysłem, który ociepli relacje między kontrahentami, jest zorganizowanie akcji charytatywnej. - Możemy zaproponować naszym partnerom biznesowym, że za pieniądze tradycyjnie przeznaczane na firmowe prezenty świąteczne kupimy upominki dla dzieci z pobliskiego domu dziecka - mówi Zbigniew Blewoński. Jego zdaniem firma zostanie też lepiej zapamiętana, jeżeli zamiast spotkania wigilijnego zorganizuje w karnawale imprezę z kuligiem. Ważne, żeby świąteczne pomysły nie były sztampowe i zostały przygotowane z potrzeby serca, a nie z obowiązku. KINGA ŻELAZEK
| Opinie przedsiębiorców |
|---|
Katarzyna Szymkiewicz, konsultant PR Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris Sieć kosmetycznych instytutów dr Ireny Eris działa na zasadzie franczyzy. A to oznacza, że każda placówka ma swojego właściciela, ale funkcjonuje pod marką Dr Irena Eris. Instytut w ramach zawartej umowy odprowadza zryczałtowaną stawkę opłaty franczyzowej, która m.in. jest przeznaczana na wspólne działania promocyjne. Centrala firmy w ramach tej opłaty przygotowuje dla wszystkich placówek m.in. pakiety świątecznych kartek, zaprojektowanych specjalnie dla nas. Następnie poszczególne instytuty rozsyłają je do swoich klientów. Dbamy, aby w okresie świątecznym promocje w instytutach dotyczące kosmetyków Dr Irena Eris Prosystem Home Care nawiązywały do specyfiki tego okresu. Poza tym dział profesjonalny Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris SA każdego roku przygotowuje na Boże Narodzenie specjalne prezenty dla właścicieli instytutów. Jednak nie ujawnię, co to będą za prezenty, ponieważ chciałabym, aby była to niespodzianka dla obdarowanych nimi osób. Zdradzę jedynie, że zostały stworzone przez artystę rzeźbiarza. Kinga Szkutnik z agencji PR Rowland Communications Wysyłając kartki firmowe, możemy skorzystać z gotowych baz z tradycyjnymi kartkami lub e-kartkami. Wiąże się to jednak z ryzykiem, że nasz adresat dostanie dwie takie same przesyłki. Jednak zawsze lepiej zdobyć się na gest pamięci, nawet w najbardziej standardowej formie, niż wykazać się brakiem zaangażowania. Dobrym pomysłem jest też wysłanie kartek wydanych przez wybraną organizację pomagającą potrzebującym albo wspierającą słuszne idee, np. Wioski Dziecięce SOS czy UNICEF. W ten sposób zaprezentujemy się jako firma, która nie tylko pamięta o życzeniach świątecznych, lecz także pomaga innym. Jeśli chodzi okluczowych partnerów biznesowych, klientów, a w szczególności pracowników, warto rozważyć wysłanie dedykowanych poszczególnym osobom bądź grupom osób listów z życzeniami, zawierającymi dodatkowo podsumowanie roku, podziękowania za dotychczasową współpracę, plany na kolejny rok. Jeśli ze względu na profil działalności firma kieruje swoją ofertę do szerokiego grona odbiorców w regionie, może zamieścić ogłoszenie z życzeniami w lokalnej gazecie. Zwykle nie jest to duży wydatek, a na pewno taki gest zostanie zauważony. Święta oczywiście kojarzą się z prezentami. Nie powinny one jednak być drogie, ale nietuzinkowe i dobrane z myślą o upodobaniach naszych klientów czy kontrahentów. Okres świąteczny to także okazja do organizowania mniejszych lub większych spotkań, które służą zacieśnianiu relacji. Jeśli sami nie zdecydujemy się na zainicjowanie takiego spotkania, powinniśmy przynajmniej starać się uczestniczyć w imprezach, na które jesteśmy zapraszani. Dorota Tuszyńska, starsza specjalistka z Euro RSCG Sensors Ostatnio pomagaliśmy zorganizować naszemu klientowi, firmie Nestlé, przedświąteczną akcję dla jednego z warszawskich domów dziecka - konkurs na najpiękniejszą pocztówkę świąteczną. Prace zostały umieszczone w intranecie, pracownicy głosowali. Ta z dziecięcych prac, która otrzymała najwięcej punktów, zdobi tegoroczną kartkę świąteczną, którą pracownicy tej firmy mogą wysłać do swoich przyjaciół. Dwa kolejne najładniejsze rysunki znalazły się na pocztówkach. Prace można na licytacji nabyć w siedzibie firmy. Środki z zakupu kartek zostaną przeznaczone na działalność domu dziecka. Laureaci otrzymają gwiazdkowe prezenty swoich marzeń. Oczywiście pozostali także dostaną upominki. Takie akcje nie wymagają wielkich nakładów finansowych, a radość, którą niosą ze sobą, jest nieoceniona. |
|
Drukuj artykuł
Wyślij artykuł
|